陪伴季 | 用一万种甜蜜,开启另一种社区生活

鹤鸣亭房产 2019-07-10

当我们旋转时间的齿轮,回到29年前,

1990年,万科开始从事物业管理业务,

对美好社区生活的探索也在此时启程

……

截至2018年12月底,万科物业已布局中国83个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2844个,其中住宅项目2209个,商企项目635个,合同面积突破5.3亿平方米,服务480万户家庭超1584万人

万科物业29年来的迭代更新被一个个数字串联,每个数字都带着对城市与人居的细腻关怀,浓缩了无数个温暖故事。

“前段时间一直下雨,就担心家里会不会长霉,没想到管家小唐送了好多除霉剂来,还说可以帮忙除霉。”杭州良渚的业主王阿姨特别感动,“其实正是这种日常小事,让我们业主觉得被惦记着,很暖心。”

*图片来自万科物业


在台风面前,奋战在一线的物业人员给了业主们最温暖的力量。深圳四季花城的管家在台风第二天连续工作了近24小时,通知业主挪车、清理杂物、窗户加固……管家小王说:“有业主专门给我们送来姜汤,就像家人一样,再辛苦也觉得值了!”

*图片来源于网络


社区里关于流浪狗的争论总少不了,有人担心流浪狗携带细菌,也有人觉得小动物应该被善待……于是南昌月坊金色小区的物业与业主一起发起了领养号召,“这些流浪狗每次被驱赶,都会悄悄跑回来。业主特别有爱心,会定时喂养它们,所以才有了现在的领养。

*图片来源于网络


“细微之处总是更能看到真诚,我的生活现在已经离不开管家了。”南通万科公园里的业主张阿姨上了年纪,腿脚不方便,“有大件的快递到了,管家朱培培都给我送到家里来,真的很感动。”

*图片来自万科物业


“每天跑东跑西,第一次感受到家人一样的关心。”快递员小刘刚到深圳万科紫悦山小区,就赶上了暴雨,管家小哥海龙突然跑过来为他撑起了伞,“我们是服务者,进了小区,你也是我的客户。”

*图片来源于网络


妈妈从老家来上海看小罗,这对小罗来说本该是一件开心事,但总担心老人家用燃气热水器出问题,“我给她打电话怎么都打不通,上班也魂不守舍”,于是小罗联系了翡翠滨江小区的管家,管家小赵立刻去家里确认,“知道妈妈安全无恙,一下子就安心了,很感谢万科管家。”

*图片来自万科物业


上海城市花园小区的张阿姨用“万能”形容小区的物业,装卸窗帘、找回狗狗,“就连大年初一家里排水坏了,都立马有维修员来修理。小伙子说过节的时候上下水容易出问题,要是休息倒不安心了,当时我心里别提多暖了。

*图片来自万科物业


对万科物业而言,正是这样一帧帧的日常组成了29年的美好时光。我们在琐碎的生活细节中,守护一个个甜蜜时刻;在时序更迭的变迁里,编织一个个甜蜜故事。

在未来,我们也将继续以责任与匠心,让生活多一点甜。7月,万科上海区域陪伴季-美好管家计划将正式启动,不断提升物业服务品质,让社区成为家的延续。

让生活甜一点,让美好多一分,这也是万科对这个时代的期望。


 互 动 时 间 

你和物业曾有过怎样的甜蜜故事

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